Garantizar un sistema de información informático, que permita agilizar la tramitación electrónica y aporte una mayor transparencia durante todo el proceso, a través de la publicación periódica de los siguientes datos, tanto a nivel andaluz como desglosados por provincia y localidad:

  1. Número total de solicitudes recibidas en el periodo de cómputo.
  2. Plazo medio que se tarda en valorar, especificando el número de solicitudes fuera de plazo. Este mismo dato referido a resoluciones de PIA.
  3. Número de solicitudes que se resuelven y empiezan a recibir servicios fuera de plazo.
  4. Plazo de espera de cada uno de los servicios (residencias, ayuda a domicilio, etc.)